Notruf


Geregelter Ablauf eines Notrufes:


 

Die 5 W-Fragen (Reihenfolge nach Wichtigkeit)

 

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  • Wo ist etwas geschehen?
  • Was ist geschehen?
  • Wie viele Personen sind betroffen?
  • Welche Art von Erkrankung/Verletzung/Schaden liegt vor?
  • Warten auf Rückfragen! (das Gespräch nicht unaufgefordert beenden) / Wer meldet?

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